Aller au contenu

Informations légales

Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : à compléter : date de mise à jour

Projet : en attente de validation juridique

Ce texte est provisoire. Les éléments signalés « à compléter » seront renseignés et l'ensemble sera validé avant sa version définitive.

Cette politique explique quelles données personnelles SOCONARJISS recueille sur le site chipsydor.com, pourquoi, à qui elles sont communiquées, combien de temps elles sont conservées et comment exercer vos droits, conformément à la loi n° 09-08 relative à la protection des personnes physiques à l’égard du traitement des données à caractère personnel.

1.Responsable du traitement

Le responsable du traitement est SOCONARJISS, entreprise basée à Fès (Maroc) qui fabrique et commercialise les produits de la marque Chipsy D'OR.

Forme juridique
à compléter : forme juridique
Siège social
à compléter : adresse du siège social
Registre du commerce (RC)
à compléter : numéro RC
ICE
à compléter : numéro ICE
Contact « données personnelles »
marketing@soconarjiss.com
Référence CNDP
à compléter : référence de déclaration / d'autorisation CNDP

2.Données recueillies et finalités

Les données personnelles traitées par l’intermédiaire du site sont les suivantes.

Demande de partenariat (distributeurs, grossistes et détaillants, export)

Données : nom, nom de l’entreprise, téléphone ou WhatsApp, type d’activité (distribution, gros et détail ou export), ville ou pays, gammes de produits qui vous intéressent, message facultatif et langue du site utilisée.

Finalités : étudier votre demande commerciale et y répondre, et la transmettre à l’équipe compétente (commerciale ou export).

Demande de tarifs et de catalogue (page Contact)

Données : nom, nom de votre commerce ou de votre entreprise, téléphone et langue du site utilisée.

Finalité : vous recontacter pour vous communiquer nos tarifs et notre catalogue professionnel.

Protection contre le spam et les abus

Pour protéger ses formulaires, le site utilise un champ invisible destiné à piéger les robots, un délai minimal de remplissage et une limite du nombre d’envois par adresse IP sur 10 minutes. À cette fin, votre adresse IP et l’identifiant de votre navigateur (user-agent) sont enregistrés avec chaque demande envoyée.

Mesure d’audience

Uniquement si elle est activée sur le site et si vous l’acceptez : voir « Cookies et mesure d’audience ».

Jeu Forsa Dahabiya

Le site ne recueille aucune participation au jeu Forsa Dahabiya. Les conditions de participation et de remise du lot, y compris le traitement éventuel des données des gagnants, sont fixées par le règlement du jeu : à compléter : lien vers le règlement du jeu.

3.Fondement des traitements

  • Formulaires de partenariat et de demande de tarifs : votre consentement, exprimé en envoyant le formulaire après avoir pris connaissance de la mention d’information qui l’accompagne, et l’exécution de mesures précontractuelles prises à votre demande.
  • Protection contre le spam : l’intérêt légitime de SOCONARJISS à assurer la sécurité du site et de ses formulaires.
  • Mesure d’audience : votre consentement, recueilli au moyen du bandeau cookies.
  • Cookie d’enregistrement de votre choix : sa nécessité au fonctionnement du site.

4.Destinataires

Vos données sont traitées par les équipes de SOCONARJISS concernées par votre demande : équipe commerciale ou équipe export.

Elles peuvent également être traitées par des prestataires techniques (sous-traitants) qui agissent sur nos instructions et pour notre compte, par exemple pour l’envoi des e-mails, l’hébergement du site ou la gestion de la relation client (CRM). Liste des prestataires :

à compléter : liste des prestataires

5.Transferts hors du Maroc

Certains prestataires peuvent être établis, ou héberger des données, hors du Maroc. Conformément à la loi n° 09-08, SOCONARJISS s’engage à ne procéder à de tels transferts que dans le cadre autorisé par la Commission nationale de contrôle de la protection des données à caractère personnel (CNDP).

6.Durées de conservation

  • Demandes de partenariat et de tarifs (y compris l’adresse IP et le user-agent enregistrés avec elles) : à compléter : durée de conservation des demandes.
  • Compteur anti-abus associé à l’adresse IP, tenu dans la mémoire du serveur : 10 minutes.
  • Cookie enregistrant votre choix sur les cookies (chipsy_consent) : 6 mois.

7.Cookies et mesure d’audience

Lors de votre première visite, un bandeau vous permet d’accepter ou de refuser la mesure d’audience ; les deux choix sont présentés de manière équivalente. Votre choix est enregistré pendant 6 mois dans un cookie propre au site (chipsy_consent). Vous pouvez le modifier à tout moment grâce au lien de paramétrage des cookies situé en bas de chaque page.

  • Cookie nécessaire : le cookie chipsy_consent, qui mémorise votre choix. Il est indispensable au fonctionnement du site.
  • Mesure d’audience (Google Analytics, via Google Tag Manager) : uniquement si cet outil est activé sur le site, et seulement après votre acceptation. Il nous permet de connaître la fréquentation du site et l’utilisation de ses pages, y compris l’envoi d’un formulaire (type de formulaire uniquement, jamais son contenu). Si vous refusez, aucun cookie de mesure d’audience n’est déposé.

8.Sécurité

SOCONARJISS met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre la perte, l’accès non autorisé ou la divulgation, et exige le même niveau de protection de ses prestataires.

9.Vos droits

Conformément à la loi n° 09-08, vous disposez des droits suivants sur vos données :

  • Droit d’accès : savoir si nous traitons des données vous concernant et en obtenir la communication.
  • Droit de rectification : faire rectifier, compléter ou mettre à jour des données inexactes ou incomplètes, et faire effacer celles dont le traitement n’est pas conforme à la loi.
  • Droit d’opposition : vous opposer, pour des motifs légitimes, au traitement de vos données, et vous opposer sans frais à leur utilisation à des fins de prospection, notamment commerciale.

Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment : en nous écrivant pour une demande envoyée par formulaire, et grâce au lien de paramétrage des cookies pour la mesure d’audience.

Pour exercer vos droits, contactez-nous par e-mail ou par courrier ; nous pourrons vous demander de justifier de votre identité.

Adresse postale
Lot. 355/356, Q.I. Ennamae, Bensouda, B.P. 5208, Fès 30000, Maroc

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la Commission nationale de contrôle de la protection des données à caractère personnel (CNDP) : www.cndp.ma.

10.Mineurs

Les éventuelles conditions d’âge pour participer au jeu Forsa Dahabiya sont fixées par son règlement. Si vous pensez qu’un mineur nous a transmis des données personnelles, contactez-nous afin que nous les supprimions.

11.Modifications

Nous pouvons modifier cette politique, notamment pour tenir compte d’une évolution du site ou de la réglementation. La date de la dernière mise à jour figure en haut de cette page.

12.Versions linguistiques

Cette politique est disponible en français, en anglais et en arabe. En cas de divergence entre ces versions, la version française prévaut.